Hesabını uygulamada sil
Kivo’yu aç, Profil › Hesabımı sil (Profil sayfasının en altında) yolunu izle ve onayla. Hesabın ve tüm verilerin hemen silinir: yemek kayıtları, antrenmanlar, tartılar, vücut ölçüleri, Koç mesajları, hedefler ve ayarlar.
Önce bir kopya mı istiyorsun? Silmeden önce Profil › Verilerimi dışa aktar’ı kullan.
Uygulamayı açamıyor musun?
Kivo hesabının e-posta adresinden privacy@app-kivo.com adresine “Delete my Kivo account” konulu bir e-posta gönder. Hesabı ve verilerini 30 gün içinde siler, e-postayla onaylarız.
Yalnızca bazı verilerini sil
Veri silmek için hesabını silmen gerekmez. Uygulamada tek tek yemek kayıtlarını, tartıları, ölçüleri ve antrenmanları silebilir, sağlık verisi onayını Profil bölümünden geri çekebilirsin. Koç mesajları 90 gün sonra kendiliğinden silinir. Belirli verilerin silinmesi için privacy@app-kivo.com adresine de yazabilirsin.
Ne saklanır
Silme işleminden sonra seninle bağlantılı hiçbir şey saklanmaz; yalnızca hizmet sağlayıcılarımızın yedeklerinde ve kayıtlarında, bunlar sağlayıcının olağan döngüsünde (genellikle birkaç gün ile birkaç hafta) sona erene kadar kalabilir. Ayrıntılar Gizlilik Politikası’nda (EN). Kivo+ kullanıyorsan aboneliğini uygulama mağazandan da iptal et; hesabı silmek aboneliği iptal etmez.